お問い合わせ・サポート
ご不明な点がございましたら、以下の窓口よりお気軽にお問い合わせください。
メールでのお問い合わせ
gjm38854@gmail.com
24時間受け付け、営業日に順次ご返信します。
受付・相談時間
平日 午前10時~午後6時
土日・祝日は休業です。KakaoTalkとメールは24時間受け付けています。
お問い合わせの流れ
- KakaoTalkまたはメールからお問い合わせください。
- 注文番号、お名前、お問い合わせ内容をお知らせください。
- 営業日に受付順でご返信します。
返金に関するお問い合わせ
電子書籍・デジタルコンテンツは、ダウンロードまたはメール送信前に限りキャンセルできます。二重決済やシステムエラーによる決済は全額返金します。
詳しくは返金・キャンセルポリシーをご確認ください。決済に関するお問い合わせ
決済エラー、領収書、決済キャンセルについては、注文番号と決済日時を添えてKakaoTalkからお問い合わせください。