返金・キャンセルポリシー
1. 返金の原則
決済後、鑑定結果が生成される前であれば全額返金が可能です。
2. 返金できない場合
鑑定・相談結果がすでに提供されている場合、デジタルコンテンツの性質上、返金が制限されることがあります。（韓国電子商取引法第17条第2項）
3. 1対1相談予約のキャンセル
予約日の2日前までのキャンセルは全額返金、前日は50％返金、当日キャンセルおよび無断キャンセルは返金できません。
4. 電子書籍・デジタルコンテンツ
電子書籍およびデジタルコンテンツは、ダウンロードまたはメール送信前に限りキャンセルできます。
5. 二重決済・システムエラー
二重決済またはシステムエラーによる決済は全額返金します。
6. 返金の申請方法
メール（gjm38854@gmail.com）またはKakaoTalk「여왕운세샾」へ、注文番号を添えてご連絡ください。通常3～5営業日以内に処理します。